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【お支払い・発送について】

◆◆◆お支払い方法について◆◆◆

【ホロホロ堂ブログ・HPからオーダーされる場合】
ゆうちょ銀行へのお振込みとなります。
前払いでお振込みをお願いしてます。送料・振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・振込先はオーダー確定後、メールでお知らせ致します。

【minneミンネでオーダーされる場合】
▼minneのお買い物手順に合わせてお好きな決算方法をお選び下さい。
・オーダー確定後、専用のオーダーページをお作りします。

※土日にお振込いただく場合は、翌週《月曜日》以降のお知らせとなります。
・ご入金確認後に製作に入り、完成しましたらメールでお知らせ、発送させていただきます。
・ホロホロ堂からメールが届かない場合はアドレスが間違っていないか、迷惑フォルダに入っていないかを
 ご確認ください。

※※※1週間以上経ってもお振込みのない場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。※※※

◆◆◆発送時期について◆◆◆

・はんこ完成、お知らせメール後、3日以内で発送致します。(土・日・祝日の発送は出来ません)
 

◆◆◆発送方法について◆◆◆

定形外郵便[商品合計が2点まで]140円(追跡なし・補償なし・ポスト投函)
定形外郵便[商品合計が2点以上]250円(追跡なし・補償なし・ポスト投函)
レターパックライト一律360円(追跡あり・補償なし・ポスト投函)
レターパックプラス一律510円(追跡あり・補償なし・対面受け渡し)
※詳しくはレターパック サービス詳細をご参照ください。
ゆうパック(着払い)宮城県からの発送です。(追跡あり・補償あり)
※詳しい運賃は、ゆうパック 基本運賃表をご参照ください。

※※※ゆうパック着払いについて※※※
ゆうパック着払いは、お届けになる地域により送料が異なります。
商品到着時に送料を配達員の方へお支払いください。
基本、60サイズでの発送になります。
※梱包には最善を心がけてますが、定形外などは、 ポスト投函ですので発送後のトラブルは一切責任を負いかねますので予めご了承ください。
※オーダーの内容により、一部お受けできない場合もございますので予めご了承ください。

◆◆◆商品の破損・紛失について◆◆◆

・当方での不手際(違う商品だった、あまりにも汚いなど…)以外、発送中でのトラブルでは一切責任を
 負いかねますのでご了承ください。
・商品が届かないなどのお問い合わせは、当サイトでは対応しかねます。
※ホロホロ堂は丁寧な梱包を心がけております。

◆◆◆返品について◆◆◆

・基本、返品は受け付けておりません。
・当方での不手際の場合は、商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。
 送料を当サイト負担で返品・交換させていただきます。お手数ですが、その場合はお客様から着払いで
 郵送していただく形になります。
・『思ってたのと違った』『やっぱりいらない』など理不尽な理由での返品は出来ません。

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